1.Proponujemy Państwu następujące sposoby dostarczania towarów:

    * przesyłka kurierska KURIER DPD

    * odbiór osobisty pod adresem:
59-220 Legnica ul.WROCŁAWSKA 265, w godz.od 10.00-18.00, od poniedziałku do  piątku,oraz w sobote od godz.10.00-15.00  po wcześniejszym potwierdzeniu. Poza powyższymi godzinami ,  odbiór zamówionych produktów, może  być  zrealizowany,    po  wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym ze sprzedawcą.

2. Zamówienia powyżej 1000zł realizowane są na koszt sklepu

 www.maciuszek.com

(przy opcji wpłaty na konto przelewem całej sumy)

3. Każdy produkt ma przypisaną indywidualną skalę dostępności.

4. W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia w ciągu 3 dni roboczych z przyczyn od nas niezależnych, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania.

a. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez  Kuriera


5. Aktualny stan realizacji mogą Państwo sprawdzić po zalogowaniu  się  na swoje konto w sklepie internetowym www.maciuszek.com

6. Odbiór przesyłki muszą Państwo pokwitować własnoręcznym czytelnym podpisem.  W momencie pokwitowania przechodzą na Państwo prawa własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z jego posiadaniem, użytkowaniem, utratą czy uszkodzeniem.

7. Koszt wysyłki kurierskiej - np. DPD wynosi:
a) W przypadku przesyłek do 4 kg wynosi 18 zł

b) W przypadku przesyłek do 10 kg wynosi 22 zł

c) W przypadku przesyłek do 30 kg wynosi 25 zł

8. Realizujemy wysyłki zagraniczne. Koszty są wówczas ustalane indywidualnie.

IV ZWROT TOWARÓW

1. Gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar winien być odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, bez śladów użytkowania. Do zwracanego towaru należy dołączyć dokumenty oraz paragon. Zwrot należności za zwrócony towar nastąpi w ciągu 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazany przez Państwa numer konta bankowego .Koszty transportu produktu (w obie strony) ponosi Kupujący. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem

2. Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:
* nie był używany
* nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folia, jeżeli takie posiadał
* nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - pudełko, jeżeli takie posiadał
* nie został w inny sposób zniszczony

3. Prosimy o zabezpieczenie odsyłanego produktu tak aby nie uległ zniszczeniu. Produkt musi być zwrócony w takim stanie w jakim go wysłaliśmy (prosimy stosować wyłącznie opakowania gwarantujące nie zniszczenie produktu!) - Tylko produkty nie uszkodzone w transporcie zwrotnym mogą być kwalifikowane do procedury zwrotnej.   

4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu, pieniądze przekazujemy przelewem bankowym.

V REKLAMACJE

1.W chwili odbioru zamówionego towaru prosimy o sprawdzenie stanu i zawartości dostarczonej przesyłki. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub niezgodności prosimy o kontakt z naszym sklepem. Reklamacje wynikające z tego tytułu uznawane będą jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności dostarczającego przesyłkę.


2.Produkty znajdujące się w ofercie sklepu www.maciuszek.com
są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady wykryte.


3.W przypadku reklamacji towarów objętych gwarancją producenta do przesyłki dołączona jest karta gwarancyjna podpisana i podstemplowana przez Sprzedającego.


4.Towary objęte gwarancją producenta prosimy odsyłać bezpośrednio na adres producenta oraz postępować zgodnie z załączoną instrukcją. Pozwoli to Państwu zmniejszyć koszty napraw podczas okresu objętego gwarancją oraz przyspieszyć czas naprawy.


5.W przypadku reklamacji podczas okresu objętego gwarancją przesyłka realizowana jest na koszt producenta.