I     ZAKUPY
II   PŁATNOŚCI
III  DOSTAWA PRODUKTÓW
IV  ZWROT TOWARÓW
V    REKLAMACJE
VI  OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH


I  ZAKUPY

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

 Zamówienia są przyjmowane przez strony 

www.maciuszek.com

Po złożeniu zamówienia, automatycznie otrzymuje ono status "oczekujące" do momentu , aż pracownik sklepu potwierdzi mailowo lub telefonicznie przyjecie zamowienia do realizacji.Zamowienie zyskuje wówczas status "w realizacji".  W momencie wysłania towaru zamówienie otrzymuje status "zrealizowane",a Klient otrzymuje nr nadania przesyłki wg. którego może śledzić gdzie znajduje się paczka.
W przypadku odbioru osobistego , pracownik sklepu informuje ,że paczka jest gotowa do odebrania.

2. Do każdego zamówienia,na życzenie klienta,wystawiana jest faktura VAT.Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

4. Przedmiotem sprzedaży są produkty wymienione w ofercie przedstawionej na stronie internetowej sklepu w chwili składania zamówienia.

5. Stroną dokonującą zamówienia i zakupów może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna zwana dalej Klientem. Składając zamówienie, Klient akceptuje i zgadza się z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

7. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie Sklepu są fabrycznie nowe, posiadają wymagane atesty, instrukcje obsługi i są objęte pełną gwarancją producenta jeżeli ta występuje.

8. Kolory i wykończenia produktów prezentowanych w ofercie sklepu, mogą różnić się od prawdziwych produktów ze względu na technologie drukarskie oraz fotograficzne. Produkty zamieszczone na stronach Sklepu nie są ofertą magazynową i mogą nie być od razu dostępne. W przypadku gdy zamówiony przez Klienta towar nie jest dostępny, zostanie on niezwłocznie poinformowany a zamówienie nie zostanie zrealizowane jeżeli nie ma technicznej możliwości uzupełnienia oferty lub zostanie zrealizowane z wyjątkiem produktów niedostępnych zgodnie z ustaleniami podjętymi z klientem. 

II PŁATNOŚCI


1. Proponujemy Państwu następujące formy płatności za zamówiony towar:

    *  za pobraniem – płatność realizowana jest w momencie dostarczenia przesyłki,
    * przelew bankowy – towar zostanie wysłany w chwili otrzymania przelewu bankowego przez sklep na nr konta:
(PKO BP 82 1020 3017 0000 2402 0166 5462 ) 

a)  Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia od klientów, którzy nie odebrali chociaż jednego zamówienia lub są nieuregulowane zobowiązania finansowe 

2. Potwierdzenie zakupu:

a) potwierdzenie zakupu odbywa sie drogą mailową na podany przez Państwo adres e-mail.W tej wiadomsci zostają zawarte nastepujące informacje:

 - nazwa zamówionego towaru z nadanym numerem zamówienia 

- adres dostarczenia przesyłki wskazany przez Państwo 

 - forma płatności , płatnik oraz ewentualne koszty wysyłki

3. Zawarcie transakcji potwierdzane jest dowodem zakupu w formie paragonu lub faktury VAT , dolączonej do wysyłanego każdego towaru.

 III DOSTAWA PRODUKTÓW


1.Proponujemy Państwu następujące sposoby dostarczania towarów:

    * przesyłka kurierska

    * odbiór osobisty pod adresem:
59-220 Legnica ul.WROCŁAWSKA 265, w godz.od 10.00-18.00, od poniedziałku do  piątku,oraz w sobote od godz.10.00-15.00  po wcześniejszym potwierdzeniu. Poza powyższymi godzinami ,  odbiór zamówionych produktów, może  być  zrealizowany,    po  wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym ze sprzedawcą.

2. Zamówienia powyżej 1000zł realizowane są na koszt sklepu

 www.maciuszek.com

(przy opcji wpłaty na konto przelewem całej sumy)

3. Każdy produkt ma przypisaną indywidualną skalę dostępności.

4. W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia w ciągu 3 dni roboczych z przyczyn od nas niezależnych, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania.

a. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez  Kuriera


5. Aktualny stan realizacji mogą Państwo sprawdzić po zalogowaniu  się  na swoje konto w sklepie internetowym www.maciuszek.com

6. Odbiór przesyłki muszą Państwo pokwitować własnoręcznym czytelnym podpisem.  W momencie pokwitowania przechodzą na Państwo prawa własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z jego posiadaniem, użytkowaniem, utratą czy uszkodzeniem.

7. Koszt wysyłki kurierskiej - np. DPD wynosi:
a) W przypadku przesyłek do 4 kg wynosi 18 zł

b) W przypadku przesyłek do 10 kg wynosi 22 zł

c) W przypadku przesyłek do 30 kg wynosi 25 zł

8. Realizujemy wysyłki zagraniczne. Koszty są wówczas ustalane indywidualnie.

IV ZWROT TOWARÓW

1. Gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar winien być odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, bez śladów użytkowania. Do zwracanego towaru należy dołączyć dokumenty oraz paragon. Zwrot należności za zwrócony towar nastąpi w ciągu 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazany przez Państwa numer konta bankowego .Koszty transportu produktu (w obie strony) ponosi Kupujący. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem

2. Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:
* nie był używany
* nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folia, jeżeli takie posiadał
* nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - pudełko, jeżeli takie posiadał
* nie został w inny sposób zniszczony

3. Prosimy o zabezpieczenie odsyłanego produktu tak aby nie uległ zniszczeniu. Produkt musi być zwrócony w takim stanie w jakim go wysłaliśmy (prosimy stosować wyłącznie opakowania gwarantujące nie zniszczenie produktu!) - Tylko produkty nie uszkodzone w transporcie zwrotnym mogą być kwalifikowane do procedury zwrotnej.   

4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu, pieniądze przekazujemy przelewem bankowym.

V REKLAMACJE

1.W chwili odbioru zamówionego towaru prosimy o sprawdzenie stanu i zawartości dostarczonej przesyłki. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub niezgodności prosimy o kontakt z naszym sklepem. Reklamacje wynikające z tego tytułu uznawane będą jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności dostarczającego przesyłkę.


2.Produkty znajdujące się w ofercie sklepu www.maciuszek.com
są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady wykryte.


3.W przypadku reklamacji towarów objętych gwarancją producenta do przesyłki dołączona jest karta gwarancyjna podpisana i podstemplowana przez Sprzedającego.


4.Towary objęte gwarancją producenta prosimy odsyłać bezpośrednio na adres producenta oraz postępować zgodnie z załączoną instrukcją. Pozwoli to Państwu zmniejszyć koszty napraw podczas okresu objętego gwarancją oraz przyspieszyć czas naprawy.


5.W przypadku reklamacji podczas okresu objętego gwarancją przesyłka realizowana jest na koszt producenta.

VI OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH


1. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. zobowiązujemy się do ochrony państwa danych osobowych. Zgodnie z ustawą mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, poprawiania lub żądania usunięcia ich z naszej bazy danych.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę   "Maciuszek"   danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.

3. Zgodnie z postanowieniami w/w Ustawy Klientom przysługuje prawo do kontroli przetwarzania dotyczących ich danych osobowych.

4. Dane Klientów nie będą w żadnym razie udostępniane firmom i osobom trzecim.

5. Prezentacja zawartości Sklepów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

6. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

VII POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszystkie informacje, dane, fotografie, obrazy, rysunki, ikonki, opisy produktów i marek są chronione prawami autorskimi.

2. Znaki towarowe, handlowe, nazwy producentów i firm zostały wykorzystane na stronach Sklepu wyłącznie w charakterze informacyjnym i stanowią własność ich prawnych właścicieli.

3. Sklep nie bierze odpowiedzialności wobec firm lub osób trzecich z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych, wynikłych w trakcie użytkowania oferowanych przez sklep produktów. Odpowiedzialność za szkody powstałe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancji określonych przez producenta/dystrybutora danego produktu.

4. Sprzedawcy przysługuje prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

5. Umowy w naszym sklepie zawierane są zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego i inne aktualne ustawy

7. Sprawy sporne będą rozstrzygane przez odpowiednie sądy właściwe dla siedziby sprzedającego